ISO
ISO, שהיא ראשי תיבות של International Organization for Standardization, היא עמותה בינלאומית שהוקמה בשנת 1947 ומתמחה בפיתוח תקנים לתעשיות שונות ברחבי העולם. הארגון פועל לקידום תחומים כמו איכות, בטיחות ויעילות במוצרים ושירותים. תקני ISO נחשבים למוקדיים בשיפור התהליכים בארגונים, והם מיועדים לסייע לעסקים לעמוד בדרישות הבינלאומיות ולשפר את מוניטין שלהם בשוק הגלובלי.
היתרונות של תקני ISO
אימוץ תקני ISO מציע יתרונות רבים לארגונים. אחד היתרונות המרכזיים הוא השיפור באיכות המוצרים והשירותים. לדוגמה, התקן ISO 9001 מתמקד בניהול איכות ומסייע לארגונים לנהל את תהליכי העבודה שלהם בצורה מסודרת ואחידה. זה התהליך שמוביל להפחתת טעויות ולשיפור שביעות רצון הלקוחות. בנוסף, ישנם תקנים בתחום הסביבה כמו ISO 14001, שמבוסס על עקרונות הפחתת השפעות